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★ 保修承諾
楚勝汽車客戶可享受**長(zhǎng)達(dá)到半年或2.5萬公里，質(zhì)保期內(nèi)零部件免費(fèi)更換。
底盤部分由原廠在全國二級(jí)服務(wù)站全國聯(lián)保，改裝部分由我公司以客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的為服務(wù)宗旨，以關(guān)以客戶，關(guān)心每臺(tái)車為服務(wù)宗旨，向社會(huì)公開承諾，在接到客戶求援信函后做到12小時(shí)響應(yīng)，內(nèi)陸省市不超過24小時(shí)上門服務(wù)，個(gè)別區(qū)域不超過48小時(shí)。長(zhǎng)期供應(yīng)原廠配品、配件以優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格提供配件。
★ 24小時(shí)服務(wù)
楚勝汽車以客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的為服務(wù)宗旨，以關(guān)心客戶，關(guān)心每臺(tái)車為服務(wù)宗旨，向社會(huì)公開承諾，在接到客戶求援信息后，沿海省市服務(wù)到位**長(zhǎng)時(shí)間不超過8小時(shí)（北京、上海、廣東、浙江、福建、海南），內(nèi)陸省市不超過24小時(shí)，個(gè)別區(qū)域不超過48小時(shí)。
★ 救援服務(wù)
當(dāng)因?yàn)樘厥庠蚩蛻糗囕v不能到服務(wù)站進(jìn)行維修時(shí)，楚勝服務(wù)站可提供車輛、人員、配件上門服務(wù)，**大程度的解決客戶的困難，減少客戶用車的顧慮。
★ 客戶回訪
楚勝汽車施行經(jīng)銷商、服務(wù)站、楚勝回訪顧問三級(jí)回訪服務(wù)，關(guān)心客戶，幫助客戶了解和熟悉楚勝汽車，幫助客戶提前主動(dòng)的消化潛在的使用隱患，提高產(chǎn)品的有效使用壽命，**大程度的保證客戶的利益。
★ 維修流程